为构建和谐医患关系,更好地满足患者及家属需求,增进医患配合度,华安脑科医院神经内一科组织召开工休座谈会,神经内科主任何平、王玉娇、护士长樊春田及患者家属20余人参加了会议。
会上,樊春田护士长就留置胃管的健康教育、留置尿管护理健康宣教、静脉留置针的健康教育、气管切开患者护理宣教、导管脱落常见原因、管路固定等护理工作的重点和细节进行了细致讲解,帮助患者及家属熟悉了各耗材的作用、管理及应急处理办法。
神经内科王玉娇医师详细介绍了住院患者营养支持的具体方案、注意事项、治疗目标及不同患者营养配方的选择建议等,增进了患者及家属对营养支持专业知识的了解,并配合医护人员为患者合理搭配饮食,帮助患者早日康复。
随后,在神经内科何平主任的鼓励和引导下,患者及家属积极分享在华安的感受,表达了对医护人员的衷心感谢,并认真填写了科室工作的调查问卷,提出了宝贵的建议。
定期工休座谈会的开展,有效地拉近了医患之间的距离,患者及家属可以了解临床各项工作的意义及注意事项,更好地配合临床工作,帮助患者增加治疗信心,减轻家属心理压力,对提升临床治疗效果和就医满意度具有重要意义。